Service - Et spørgsmål om tillid !
Hvilke produkter kan Topp Trykluft servicere?
- Skruekompressorer og stempelkompressorer
- Køletørrere og adsorptionstørrere.
- Lovpligtige eftersyn af trykluftbeholdere.
- Filterstationer.
- Åndedrætsluft – test af trykluften
Hvorfor få lavet forebyggende service på sit trykluftanlæg?
Et forebyggende service sikrer Dem et trykluftanlæg med følgende fordele:
- Længere levetid på kompressor, køletørrer, beholder og filtre.
- Driftssikkerhed (færre nedbrud
- Bedre driftsøkonomi (Maksimal effektivitet på bl.a. kompressor og køletørrer).
- Automatisk overholdelse af alle lovpligtige eftersyn .
- Udvidet garanti.
- Rabat på service- og reservedele.
Hvad bliver der foretaget ved service?
Ved service af trykluftanlægget bliver vort udførlige checkskema fulgt for optimal service på anlægget, alle informationer omkring trykluftanlæggets stand bliver noteret på servicerapporten., som kunden naturligvis også får en kopi af.
Professionelle serviceteknikere.
Alle vore serviceteknikere er erfarne maskinfolk, specielt uddannet af Topp Trykluft indenfor trykluftområdet. Derudover har vore serviceteknikere en autorisation fra Arbejdstilsynet til at udføre lovpligtigt beholdereftersyn som beskrevet i Arbejdstilsynets bekendtgørelse 746. Skruekompressorer af alle fabrikater er vort speciale og udgør langt størsteparten af vort daglige arbejde. Derudover har vi specialudstyr samt specialuddannede teknikere til foretagelse af tryklufttest af trykluftforsynede åndedrætsværn ifølge Arbejdstilsynets vejledning D.5.1 oktober 2003.
Hurtig afhjælpning – Den korrekte afhjælpning
Da vore serviceteknikere har base i deres rullende værksteder er vi i stand til at rykke ud hos kunden indenfor 1-2 timer. I vore servicevogne har vi alle de mest almindeligt brugte service- og reservedele samt specialværktøjer til de trykluftanlæg vi servicere, dette bevirker at vi er i stand til at få
kundens trykluftanlæg i gang med det samme.
Topp Trykluft A/S lægger stor vægt på et godt samarbejde med kunden…
Derfor er det i fællesskab mellem vor serviceafdeling og kunden at det aftales
hvor ofte samt hvilke komponenter der skal serviceres. Vi tilbyder flere
forskellige modeller af Service-Aftaler.
Faste serviceintervaller med fast pris - arbejdstid, køretid og kørsel inkl.
Faste serviceintervaller med fast pris - arbejdstid, køretid, kørsel og servicedele inkl.
Faste serviceintervaller til timepris.
Topp-Stjernet-Service med alle omkostninger til trykluftanlægget inkluderet (no-risk-aftale).
Kunde tilpassede eftersyn til fast pris eller timepris.
Da det altid har været vort mål at yde kunden den bedste service til en fair pris, har vi udviklet vort landsdækkende servicekoncept udfra kundens behov:
· At kunne servicerer alle kunder, fra den lille mekaniker til store industri virksomheder.
· Sørge for at kunden altid har trykluft til rådighed. Både ved at vi medbringer en "erstatningskompressor" ved servicebesøg. Eller at lave service hos kunden, når kunden har tid.
· Rykke ud til "nødopkald" indenfor 1-2 timer uanset den geografiske placering i Danmark.
· At kunne servicerer og reparerer alle kompressor uanset fabrikat. Alt dette kan lade sig gøre fra vort hovedkontor i Slangerup og afdeling i Herning.
Fra starten af har vort mål været at leve op til de krav den moderne industri stiller. Derfor har vi siden 1970 haft 24 timers døgnservice. Topp Trykluft A/S har altid haft service som basis, derfor har dette også den dag i dag allerhøjeste prioritet. Dette udmærker sig i det unikke servicekoncept vi har.
Ved service af trykluftanlægget bliver alle vitale dele i kompressoren, køle/adsorptionstørreren, beholderen, filtrene osv. tjekket og noteret på en servicerapport. På denne måde kan vi hjælpe kunden med at opdage eventuelle fejl ved trykluftanlægget inden de opstår, og derved sparer kunden for unødvendige driftsstop. Alle vore servicemontører er erfarne maskinfolk, specielt uddannet
af Topp Trykluft indenfor trykluftområdet. Derudover har en del af vore montører en autorisation fra Arbejdstilsynet til at udføre lovpligtigt beholdereftersyn, som beskrevet i Arbejdstilsynets bekendtgørelse 99 og 100.
De er altid velkommen til at kontakte vor serviceafdeling, her vil der altid være kompetente tryklufteksperter til stede, så vore servicekunder, nye som gamle, altid vil kunne få den optimale support til Deres trykluftanlæg.